A IA recomenda marcas o tempo todo. Como está a visibilidade da sua?

Hoje, ChatGPT, Gemini e ferramentas similares respondem diretamente às perguntas dos usuários, sem redirecionar para resultados de busca. Quando alguém pergunta "que banco digital tem as menores taxas?", a IA entrega uma resposta com marcas específicas. Quem não aparece nessa resposta simplesmente não existe para aquele usuário.

Os modelos são treinados com grandes volumes de texto da web e aprendem associações entre marcas e contextos a partir desse material. Na prática, marcas com maior presença em conteúdo técnico, editorial e referencial tendem a ser citadas com mais frequência, mas o treinamento tem lag: o que a IA "sabe" hoje reflete o que existia na web meses atrás. Por isso monitorar não basta: é preciso entender por que você aparece (ou não) e agir sobre o conteúdo.

No SEO, você monitora rankings em páginas de resultado, e sua posição muda conforme o algoritmo. Na IA, não há ranking visível: existe menção ou ausência de menção, sentimento positivo ou negativo, e share of voice frente aos concorrentes. A mesma pergunta pode retornar resultados diferentes dependendo do modelo, do contexto e do momento. O monitoramento de IA mede presença, percepção e voz.

É a porcentagem de prompts relevantes ao seu setor em que sua marca é mencionada, comparada ao total de menções de concorrentes. Se "melhor plataforma de e-commerce para varejo" retorna 8 marcas em média e a sua aparece em 3 de cada 10 respostas, seu SOV é 30% naquele prompt. O SOV em IA flutua por modelo, por região e ao longo do tempo, por isso precisa de monitoramento contínuo, não de snapshots.

É a métrica central para AI Search. Mede a proporção de prompts rastreados em que sua marca aparece em pelo menos uma resposta, considerando todos os modelos monitorados. Uma Visibilidade de 42% significa que sua marca foi mencionada em 42 de cada 100 prompts rodados no período. Diferente do SOV, ele não considera apenas os concorrentes monitorados, mas todas as outras entidades possíveis.

Executamos os prompts cadastrados diretamente nas APIs oficiais do ChatGPT, Gemini, AI Overview e outros. Cada resposta é processada para extrair menções, identificar sentimento e calcular métricas. Não usamos scraping nem acesso não autorizado. Todos os dados são públicos, porque refletem o comportamento de qualquer pessoa pesquisando em um buscador generativo.

Sim para os dois. O trial é de 14 dias, com acesso ao ChatGPT e todas as funcionalidades, sem cartão de crédito. Após o trial, ou qualquer plano pago, você cancela direto no painel a qualquer momento, sem fidelidade e sem multa. No caso dos planos pagos, o acesso segue até o fim do ciclo e todos os dados são exportáveis.